Air India Limited ने 2024-25 के लिए विभिन्न Associate Chat Process के लिए योग्य और इच्छुक Candidates से आवेदन आमंत्रित किए हैं। ये एक शानदार मौका है जो आपको भारत में निजी नौकरियों के क्षेत्र में एक Permanent Career बनाने की दिशा में मार्गदर्शन करेगा।
Contents
नौकरी का स्थान
Gurgaon
Vacancies की संख्या
Various
पदों के नाम और संख्या
- Associate Chat (Contact Centre)
वेतन विवरण
₹22,500 – ₹35,000 per month
Responsibilities
- Customers की समस्याओं और शिकायतों को सुनना और उन्हें समाधान प्रदान करना।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनकी समस्याएँ हल हो गई हैं और वे सेवा से संतुष्ट हैं।
- Customers के ईमेल/Chat का उचित रूप से जवाब देना
- Customers से प्राप्त प्रश्नों और पूछताछों को Record करना और जटिल मुद्दों को उच्च अधिकारियों तक पहुंचाना।
- Customers को उत्पाद और सेवा की जानकारी प्रदान करना: Customers को उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करना ताकि वे सूचित निर्णय ले सकें।
- सभी Chat Conversation को संगठन की Standard Procedures के अनुसार Record और Document करना।
- Chat में उभरते Trend की पहचान करना और उन्हें Document करने के साथ-साथ Management team को इसकी सूचना देना।
- आवश्यकता पड़ने पर सभी Customer Calls/Chat का अनुसरण करना: जहाँ आवश्यक हो, Customer से बातचीत का अनुसरण करना ताकि उनकी समस्याओं का समाधान सुनिश्चित किया जा सके और उन्हें संतुष्टि प्रदान की जा सके।
आयु सीमा
At least 18 वर्ष
शैक्षिक योग्यता
- Associate Chat: किसी भी विषय में Graduate Degree और Customer service Process/ Operations/ Chat Process में कम से कम 1 year का Experience
चयन प्रक्रिया
- Shortlisting, Personality Assessment Test, और Personal Interview
आवेदन कैसे करें?
- सभी योग्य और इच्छुक Candidates को Official वेबसाइट से या दिए गए Link से Online आवेदन करना होगा।
आवेदन की अंतिम तिथि
14-03-2024
(दिए गए समय सीमा के बाद प्राप्त होने वाले आवेदन पत्र स्वीकार नहीं किए जाएंगे)
आवेदन शुल्क
कोई आवेदन शुल्क नहीं है।
Online आवेदन करें का Link
- आवेदन Link – Air India भर्ती 2024-25 Online
यह जानकारी आपके Career की नई उड़ान की शुरुआत कर सकती है। अधिक जानकारी और विस्तृत विज्ञापन के लिए, कृपया Air India की आधिकारिक वेबसाइट देखें। यह आपके सपनों को साकार करने का समय है। इस अवसर को हाथ से न जाने दें।
