Zomato ने हाल ही में अपने Platform Fee में 25% की बढ़ोतरी की है, जिसके चलते अब प्रति आर्डर ₹5 का fee लिया जाएगा.
यह वृद्धि 20 अप्रैल से लागू हो गई है. Zomato का यह निर्णय उसके major markets जैसे कि National Capital Region (NCR), Bengaluru, Mumbai, Hyderabad और Lucknow में लागू होता है.
Zomato की बढ़ती हुई Platform Fees
Zomato ने इससे पहले 1 जनवरी को अपनी Platform Fee ₹3 से बढ़ाकर ₹4 की थी. यह fee increase Zomato की daily 2.0 से 2.2 million orders की service को देखते हुए की गई है, जिससे कंपनी की कमाई में खासा इजाफा होने की संभावना है.
Swiggy, जो कि Zomato की main competitor है, पहले से ही खाना डिलीवरी के लिए ₹5 का Platform Fee ले रही है.
Zomato Gold और अन्य शुल्क
Zomato इस Platform Fee को डिलीवरी चार्ज के एडिशनल फीस लेता है, हालांकि Zomato Gold के members के लिए डिलीवरी चार्ज माफ होता है.
Zomato Gold सदस्य one time payment करके डिस्काउंट्स और फ्री डिलीवरी के लाभ उठा सकते हैं.
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Zomato की Third Quarter की कमाई
अक्टूबर-दिसंबर की महीनों में कंपनी ने ₹138 करोड़ का Profit किया, जो कि सितंबर की quarter में ₹36 करोड़ था. पिछले साल कंपनी को ₹347 करोड़ की हानि हुई थी.
Zomato ने अपनी Intercity Delivery सर्विस को suspend कर दिया है. इस सेवा का initial model, जिसमें खाना अगले दिन डिलीवर किया जाता था, ग्राहकों की immediate needs को पूरा नहीं कर पा रहा था.