Reserve Bank of India (RBI) ने हाल ही में Bank of Baroda के मोबाइल एप्लिकेशन ‘bob World’ पर से नए ग्राहकों को जोड़ने पर लगाई गई रोक को हटा दिया है.
यह निर्णय 8 मई 2024 को लिया गया, जिससे Bank of Baroda अब नए ग्राहकों को इस एप्लिकेशन के माध्यम से जोड़ सकेगा.
RBI’s Reason for the Ban
RBI ने पिछले साल अक्टूबर में Bank of Baroda पर यह प्रतिबंध लगाया था. यह कदम ग्राहकों को डिजिटल तरीके से जोड़ने की प्रक्रिया में कुछ certain material supervisory concerns के कारण उठाया गया था.
Impact of Lifting the Ban
प्रतिबंध हटने के बाद, Bank of Baroda ने अपने regulatory filing में घोषणा की कि बैंक अब ‘bob World’ एप्लिकेशन के माध्यम से नए ग्राहकों को जोड़ना शुरू कर देगा. बैंक ने यह भी बताया कि वे Regulatory दिशा-निर्देशों का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं.
Controversial Onboarding Process
पिछले साल जुलाई में खबर आई थी कि Bank of Baroda के अधिकारियों ने stiff onboarding targets को पूरा करने के लिए ग्राहकों के बैंक खातों को गैर-संबंधित मोबाइल नंबरों से जोड़ा था.
हालांकि, बैंक ने इसे गलत बताया और स्पष्ट किया कि मोबाइल नंबर और ऐप रजिस्ट्रेशन में कोई गलती नहीं हुई है.
Corrective Measures
RBI द्वारा प्रतिबंध लगाने के बाद, Bank of Baroda ने जवाब में कहा कि उन्होंने सुधारात्मक उपाय किए हैं जो RBI द्वारा उठाई गई चिंताओं का समाधान करते हैं, और वे अभी भी और अधिक कदम उठा रहे हैं ताकि कोई अंतर न रहे.
