Tech Mahindra, जो कि एक Global It Service और Consulting Company है, Various Customer Support और Service Specialist पदों के लिए Eligible और Interested Candidates से Application Invite कर रही है.
Contents
नौकरी का स्थान:
- Customer Support (Voice Process) – Pune
- Customer Support Advisor – Pune
- Customer Service Specialist- Chennai
Vacancies की संख्या:
- Various
Name Of Vacancies:
- Customer Support (Voice Process)
- Customer Support Advisor
- Customer Service Specialist
Age Limit :
- इस भर्ती के लिए उम्मीदवार की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए.
Educational Qualifications:
- Customer Service Specialist/ Customer Support Advisor – 12th Pass या किसी भी विषय में Graduate Degree
- Customer Support (Voice Process) – किसी भी Subject में Graduate Degree और Minimum 1 Year का International Bpo Experience
Educational Qualification की अधिक जानकारी के लिए, Tech Mahindra की Notification देखें.
Knowledge and Skills Required:
- Excellent Phone Etiquette
- Excellent Oral, Written और Interpersonal Skills
- Work को Organize करने और Prioritize करने की क्षमता
- अच्छी Typing Skills
- Written और Oral English में Fluent
- Pressure में अच्छे से काम करने की क्षमता.
- Excellent Time Management Skills होना चाहिए.
- Microsoft Office का अच्छा ज्ञान और Computer Skills.
- समस्या सुलझाने की कौशल और विस्तार पर ध्यान देने की क्षमता.
- Time को Effectively Manage करने और एक से अधिक कार्यों को संभालने की क्षमता.
- Team के साथ Partnership में और स्वतंत्र रूप से काम करने की क्षमता.
जिम्मेदारियां:
- Web Chat, Email और Social Media पर Customer Queries को संभालना.
- Phone Bill और Network से संबंधित मुद्दों पर Chat के माध्यम से Customer Queries का समाधान करना.
- Product और Service Information के साथ Current और Potential Customers को Educate करना.
- सटीक Customer Records बनाए रखना.
- Priority Issues की पहचान करने और Team Leader तथा Operations Team को सूचित करना.
- Team Meetings में Actively भाग लेना.
- Phone, Email और Chat के माध्यम से Customers के साथ Communicate करना.
- Product, Pricing और Availability के बारे में प्रश्नों के knowledgeable answer प्रदान करना.
Apply Links:
Salary/Pay:
- Customer Support (Voice Process) और Customer Service Specialist- Rs 25,000
- Customer Support Advisor- Rs 37,500
Age Limit, Educational Qualifications, Selection Process, और अन्य सभी जानकारी के लिए, Tech Mahindra की ऊपर दिये गये Link पर Click करें. अपने करियर को एक नई दिशा देने के लिए 25-04-2024 से पहले आवेदन करें.
